Kỹ năng giao tiếp hiệu quả trong Networking
- Tại sao giao tiếp hiệu quả là chìa khóa thành công trong Networking?
Networking không chỉ đơn thuần là gặp gỡ người mới mà còn là việc xây dựng mối quan hệ bền vững. Giao tiếp hiệu quả giúp bạn tạo ấn tượng tốt, xây dựng niềm tin và khai thác cơ hội hợp tác từ những cuộc trò chuyện. Việc giao tiếp khéo léo cũng giúp bạn kết nối sâu sắc hơn, khiến người khác cảm thấy thoải mái và muốn gắn bó lâu dài với bạn. - Nguyên tắc “vàng” trong giao tiếp Networking
- Lắng nghe chủ động:
- Đặt mình vào vị trí của người khác, chú ý đến nội dung và cảm xúc mà họ chia sẻ.
- Gật đầu, mỉm cười, hoặc đưa ra phản hồi nhỏ như "Tôi hiểu", "Thật thú vị" để thể hiện bạn đang thực sự lắng nghe.
- Đặt câu hỏi mở:
- Hãy hỏi những câu hỏi bắt đầu bằng "Tại sao", "Như thế nào", "Bạn nghĩ gì về..." để khuyến khích đối phương chia sẻ nhiều hơn.
- Ví dụ: “Anh/chị bắt đầu công việc kinh doanh này như thế nào?”, “Điều gì làm anh/chị thấy tâm đắc nhất ở ngành nghề này?”
- Tập trung vào đối phương:
- Tránh nói quá nhiều về bản thân. Thay vào đó, hãy tập trung tìm hiểu nhu cầu và sở thích của đối phương.
- Một câu thần chú bạn có thể nhớ: “Người khác sẽ quan tâm đến bạn khi bạn quan tâm đến họ trước.”
- Ngôn ngữ cơ thể tích cực:
- Duy trì giao tiếp bằng mắt để thể hiện sự chú ý và tôn trọng.
- Tránh khoanh tay hoặc nhìn xung quanh vì điều đó có thể khiến đối phương cảm thấy không được quan tâm.
- Các lỗi thường gặp trong giao tiếp khi Networking
- Nói quá nhiều về bản thân:
Điều này có thể khiến bạn bị đánh giá là tự cao hoặc thiếu quan tâm đến người khác. - Không lắng nghe:
Mất tập trung hoặc cắt ngang khi người khác đang nói sẽ làm giảm thiện cảm và khiến họ ngại tiếp tục trò chuyện. - Dùng ngôn ngữ tiêu cực:
Phàn nàn hoặc nói xấu về người khác, công ty hay sự kiện đều là những điều cần tránh. - Lạm dụng kỹ thuật bán hàng:
Networking không phải là nơi để “bán hàng” mà là nơi để xây dựng mối quan hệ. Đừng quá vội vã chào mời sản phẩm/dịch vụ của bạn.
- Làm thế nào để giao tiếp khéo léo và tự nhiên?
- Chuẩn bị trước một vài câu giới thiệu ngắn gọn về bản thân:
- Ví dụ: “Xin chào, tôi là Nam, hiện đang làm trong lĩnh vực logistics. Tôi rất quan tâm đến các giải pháp chuỗi cung ứng tối ưu hóa. Anh/chị thì sao?”
- Xây dựng cầu nối trong cuộc trò chuyện:
Tìm những điểm chung để phát triển cuộc trò chuyện. Ví dụ: cùng sở thích, cùng lĩnh vực công việc, hoặc cùng tham gia một sự kiện nào đó. - Biết cách ngắt lời lịch sự:
Khi cần kết thúc hoặc chuyển hướng câu chuyện, bạn có thể nói: - “Câu chuyện của anh/chị thật thú vị, nhưng tôi nghĩ chúng ta nên tiếp tục vào một dịp khác. Tôi rất mong được nghe thêm.”
- Học cách khen ngợi:
- Khen ngợi chân thành và cụ thể, chẳng hạn: “Tôi rất ấn tượng với cách anh/chị xử lý vấn đề X, có thể chia sẻ thêm về nó được không?”
- Kỹ thuật tạo ấn tượng trong lần đầu giao tiếp
- Giao tiếp bằng mắt và bắt tay chuyên nghiệp:
Một cái bắt tay vừa phải, chắc chắn đi kèm với ánh mắt thân thiện sẽ tạo thiện cảm ngay lập tức. - Sử dụng tên của đối phương:
Gọi tên người khác trong cuộc trò chuyện giúp tạo cảm giác gần gũi và khiến họ cảm thấy được tôn trọng. - Chia sẻ giá trị thay vì chỉ giới thiệu:
Nếu bạn có thông tin, tài nguyên hoặc giải pháp hữu ích, hãy chia sẻ để tạo sự gắn kết và thể hiện giá trị của bạn.
- Kết luận
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả là nền tảng của mọi mối quan hệ bền vững, đặc biệt trong Networking. Hãy thực hành lắng nghe, đặt câu hỏi và luôn giao tiếp với thái độ tích cực. Chắc chắn, bạn sẽ xây dựng được những mối quan hệ giá trị, mang lại cơ hội hợp tác trong tương lai.
Đón đọc bài tiếp theo về Kỹ năng follow-up và duy trì mối quan hệ sau Networking!
Bình luận: