Bí Quyết Bán Hàng Thành Công: Công Thức 3B Giúp Bạn Vượt Qua Mọi Rào Cản

Bí Quyết Bán Hàng Thành Công: Công Thức 3B Giúp Bạn Vượt Qua Mọi Rào Cản

Trong bất kỳ mô hình kinh doanh nào, bán hàng luôn chiếm vai trò 60% quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Dù bạn kinh doanh bất kỳ sản phẩm nào, nếu không bán được hàng, mọi thứ sẽ đều thất bại. Không bán được hàng đồng nghĩa với không có tiền – No sale, no money.

Công việc bán hàng không chỉ quan trọng mà còn đầy thách thức. Rào cản lớn nhất chính là sự từ chối từ khách hàng. Bạn thử nghĩ, nếu tiếp cận 100 khách hàng, có thể đến 80-90 người từ chối, chỉ còn lại rất ít người quan tâm. Chính những lần từ chối liên tục này khiến bạn dễ bị tụt mood và mất động lực.

Vậy làm sao để vượt qua?
Video này, tôi sẽ chia sẻ với bạn một công thức bán hàng giúp bạn giảm thiểu sự từ chối và duy trì động lực. Công thức này không loại bỏ hoàn toàn rào cản, nhưng sẽ giúp bạn đối mặt và vượt qua chúng dễ dàng hơn. Điều quan trọng là bạn cần có quy trình rõ ràng để giữ sự nhất quán trong công việc.

Công thức này có tên là "3B" – Bạn, Bàn, Bán:

1. Bạn (Kết bạn):
   Trước khi bán hàng, bạn cần xây dựng mối quan hệ. Hãy trở thành bạn của khách hàng, tạo sự tin tưởng và thân thiện. Ở giai đoạn này, không cần nói gì về sản phẩm hay dịch vụ – chỉ cần chia sẻ, lắng nghe và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
2. Bàn (Thảo luận):
   Khi đã trở thành bạn, bạn bắt đầu bàn bạc với khách hàng. Hãy tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của họ và cùng trao đổi giải pháp. Giai đoạn này giúp bạn hiểu rõ khách hàng và đưa ra các phương án phù hợp.
3. Bán (Chốt đơn):
   Sau khi đã kết nối và tìm ra giải pháp, đây là lúc bạn đưa ra lời đề nghị. Hãy trình bày sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như một giải pháp hoàn hảo cho nhu cầu của họ.

Lưu ý:
Trong một số trường hợp, khách hàng đã biết rõ về bạn và sản phẩm. Nếu họ chủ động tìm đến để mua hàng, bạn có thể bỏ qua giai đoạn "Bạn" và "Bàn" để trực tiếp bán. Tuy nhiên, với những khách hàng mới, việc áp dụng quy trình 3B là cần thiết để tăng tỷ lệ thành công.

Ngoài ra, bạn có thể xây dựng một phễu sản phẩm với các bước từ sản phẩm giá trị thấp đến cao, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ của bạn.

Hãy nhớ rằng, thành công trong bán hàng không chỉ đến từ kỹ năng mà còn từ sự kiên trì và kỷ luật trong việc tuân thủ quy trình. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào, hãy xem lại quy trình của mình:

• Bạn đã làm bạn với khách hàng chưa?
• Bạn đã bàn bạc đủ để hiểu nhu cầu của họ chưa?
• Bạn đã chào hàng đúng cách chưa?

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần thêm hỗ trợ, hãy để lại câu hỏi trong phần bình luận. Đừng quên đăng ký kênh Cường B2B để nhận thêm những chia sẻ hữu ích nhé.

Cảm ơn bạn và hẹn gặp lại trong video tiếp theo!