DOANH NGHIỆP B2B KHÔNG THIẾU KHÁCH HÀNG.
HỌ CHỈ KHÔNG BIẾT KHÁCH HÀNG ĐANG Ở ĐÂU.
Có một chủ doanh nghiệp nói với tôi:
Anh có sản phẩm rất tốt, giá cũng cạnh tranh, đội ngũ làm được việc.
Nhưng mấy tháng nay khách hàng mới rất ít.
Tôi hỏi: Anh có bao nhiêu doanh nghiệp nằm trong danh sách khách hàng tiềm năng ?
Anh ấy im lặng.
Không có danh sách.
Không có hệ thống tìm kiếm.
Không có người phụ trách phát triển khách hàng.
Marketing thì đăng Facebook.
Sales thì chờ khách hỏi.
Có khách cũ thì chăm.
Tháng nào có mối quan hệ giới thiệu thì có đơn.
Không có thì… chờ.
Đây là vấn đề rất phổ biến của doanh nghiệp B2B.
Họ nghĩ: Sản phẩm tốt thì khách hàng sẽ tìm đến.
Nhưng thực tế không đơn giản như vậy.
Một doanh nghiệp có thể có:
10.000 khách hàng tiềm năng.
Nhưng hôm nay chỉ có 100 doanh nghiệp đang phát sinh nhu cầu.
Trong 100 doanh nghiệp đó, có thể chỉ có 20 doanh nghiệp đang tìm nhà cung cấp.
Và có thể chỉ có 5 doanh nghiệp đang tìm đúng giải pháp mà bạn cung cấp.
Vấn đề không phải: Thị trường không có khách.
Mà là: Bạn có biết 5 doanh nghiệp đó là ai không ?
Họ đang ở đâu ?
Ai là người quyết định ?
Họ đang dùng sản phẩm của ai ?
Khi nào họ có nhu cầu ?
Bạn đã từng tiếp cận họ chưa ?
---
B2B Marketing vì vậy không đơn giản là:
Đăng bài.
Chạy quảng cáo.
Làm thương hiệu.
Mà phải xây được một hệ thống: Tìm đúng doanh nghiệp
→ tìm đúng người
→ tiếp cận đúng vấn đề
→ xây dựng niềm tin
→ tạo cuộc gặp
→ tạo cơ hội
→ tạo hợp đồng.
Một doanh nghiệp B2B muốn tăng trưởng bền vững phải biến việc tìm khách hàng thành **một quy trình**, chứ không thể phụ thuộc vào may mắn và các mối quan hệ cá nhân.
Câu hỏi dành cho anh em chủ doanh nghiệp:
Nếu ngày hôm nay tôi yêu cầu anh lập danh sách 100 doanh nghiệp có khả năng mua sản phẩm của anh, anh có làm được không?
Nếu chưa…
Có lẽ vấn đề đầu tiên cần giải quyết không phải là “bán hàng”.
Mà là xây hệ thống tìm khách hàng.
---
Đó cũng chính là một trong những lý do tôi xây dựng B2B Connect
Không chỉ để mọi người gặp nhau.
Mà để cùng nhau: Tìm khách hàng → tìm đối tác → kết nối đúng người → tạo cơ hội kinh doanh.
Nếu anh/chị đang bán sản phẩm hoặc dịch vụ cho doanh nghiệp, hãy comment: B2B
Tôi sẽ kết nối anh/chị vào hệ sinh thái B2B Connect.
#B2BConnect #B2BMarketing #MarketingB2B #PhatTrienKhachHang #KinhDoanhB2B

Bình luận: