Livestream hay Video ngắn: Nên bắt đầu trước để tiếp cận khách hàng hiệu quả?
Ngày nay, doanh nghiệp nào cũng muốn tận dụng mạng xã hội để tiếp cận khách hàng. Hai hình thức phổ biến nhất chính là livestream và video ngắn (Reels, TikTok, Shorts). Nhưng câu hỏi thường gặp là: Nên bắt đầu với livestream hay video ngắn trước?
Hãy cùng phân tích để đưa ra lựa chọn phù hợp.
- Video ngắn – “Cần câu khách hàng mới”
- ???? Các nền tảng như Facebook, TikTok, YouTube Shorts đang ưu tiên phân phối video ngắn.
- ???? Thời lượng ngắn (30–60s) dễ thu hút, giữ chân người xem.
- ???? Khả năng tiếp cận (reach) cao, giúp doanh nghiệp tiếp xúc với khách hàng mới nhanh chóng.
- ???? Dễ sản xuất, không yêu cầu quá nhiều thiết bị hay kịch bản phức tạp.
Ví dụ: Một video ngắn giải đáp nhanh 1 thắc mắc của khách hàng có thể đạt ngàn view tự nhiên, giúp thương hiệu được biết đến rộng rãi.
- Livestream – “Sân chơi của cộng đồng đã có sẵn”
- ???? Livestream phù hợp để tương tác trực tiếp với người theo dõi hiện tại.
- ???? Giúp doanh nghiệp xây dựng sự tin cậy, trả lời thắc mắc, và chốt đơn ngay trên sóng.
- ???? Tuy nhiên, reach của livestream thường giới hạn, ít khi tiếp cận được khách hàng mới ngoài phạm vi fanpage.
- Chiến lược hiệu quả: Video ngắn trước – Livestream sau
Để tận dụng tốt cả hai:
1️⃣ Bắt đầu bằng video ngắn → thu hút khách hàng mới, tăng người theo dõi.
2️⃣ Khi đã có cộng đồng quan tâm → chuyển sang livestream để tương tác sâu và bán hàng.
Đây chính là cách đi thông minh: Dùng video ngắn để kéo khách hàng vào cửa, rồi dùng livestream để giữ chân và chuyển đổi.
Nếu anh chị đang phân vân chưa biết bắt đầu từ đâu, hãy quay ngay những video ngắn 60s đơn giản. Khi đã có lượng người theo dõi nhất định, lúc đó livestream sẽ phát huy sức mạnh tối đa.
???? Anh chị có muốn em chia sẻ thêm “công thức quay 1 video ngắn mà biến thành 10 clip” không? Hãy để lại bình luận nhé!
Bình luận: