SẢN PHẨM TỐT CHƯA CHẮC BÁN ĐƯỢC CHO DOANH NGHIỆP.
Có một nghịch lý rất thú vị:
Doanh nghiệp A:
Sản phẩm rất tốt.
Kỹ thuật rất giỏi.
Giá cạnh tranh.
Nhưng khách hàng mới rất ít.
Doanh nghiệp B:
Sản phẩm tương đương.
Giá không rẻ hơn nhiều.
Nhưng khách hàng liên tục tìm đến.
Tại sao ?
Bởi vì doanh nghiệp B không chỉ bán sản phẩm.
Họ bán niềm tin .
---
Một doanh nghiệp khi mua hàng thường không chỉ hỏi: Cái này tốt không ?
Họ còn hỏi:
- Mua của công ty này có an toàn không ?
- Nếu có vấn đề thì ai xử lý ?
- Đã có doanh nghiệp nào sử dụng chưa ?
- Có case study không ?
- Có người nào giới thiệu không ?
- Nhà cung cấp này tồn tại lâu dài không ?
- Có hiểu ngành của mình không ?
Đặc biệt với những hợp đồng lớn: Rủi ro khi chọn sai nhà cung cấp có thể lớn hơn rất nhiều so với chênh lệch giá.
Vì vậy B2B Marketing không chỉ làm nhiệm vụ: Cho khách biết bạn bán gì.
Mà phải trả lời: Tại sao họ nên tin bạn ?
---
Muốn xây niềm tin, doanh nghiệp có thể dùng:
• Case study
• Khách hàng đã phục vụ
• Kết quả thực tế
• Chứng nhận
• Nội dung chuyên môn
• Đội ngũ chuyên gia
• Quy trình
• Dịch vụ hậu mãi
• Referral
• Quan hệ đối tác.
Và quan trọng nhất: Sự nhất quán trong thời gian dài.
---
Một bài viết tốt không nhất thiết phải bán được hàng ngay.
Nhưng nếu nó khiến một giám đốc nghĩ: Công ty này hiểu vấn đề của ngành mình.
Thì marketing đã bắt đầu có hiệu quả.
Đó chính là cách xây Authority trong B2B
---
B2B Connect cũng muốn tạo ra một môi trường như vậy:
Không chỉ hỏi: Anh bán gì ?
Mà hỏi:: Anh đang giải quyết vấn đề gì cho doanh nghiệp khác ?
Bởi khi chúng ta hiểu nhau đủ sâu…
Cơ hội hợp tác sẽ tự nhiên xuất hiện.
Anh/chị đang kinh doanh B2B ?
Hãy comment ngành nghề của mình.
Biết đâu người đang cần sản phẩm của bạn đang ở ngay trong mạng lưới này.
#B2BConnect #B2BMarketing #B2BSales #BusinessNetworking
Bình luận: